Unsere Stornobedingungen

Außergewöhnliche Umstände begründen eine kostenlose Stornomöglichkeit bis zum Tag Ihrer Anreise. Solche Gründe sind Grenzschließungen oder eine behördliche Schließung des Hotels.

Für alle anderen Umstände gilt eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit bis 21 Tage vor Anreise. Die Stornierung muss schriftlich oder per Mail erfolgen. Es gelten folgende Regelungen:

bis 21 Tage vor Anreise kostenfrei
bis 14 Tage vor Anreise 30% vom gesamten Arrangement-Preis
bis 3 Tage vor Anreise 50 % vom gesamten Arrangement-Preis
bis 1 Tag vor Anreise 80 % vom gesamten Arrangement-Preis
Storno am Anreisetag/verspätete Anreise/verfrühte Abreise 90 % vom gesamten Arrangement-Preis

In erster Linie versuchen wir, Ihr Zimmer sofort an andere Gäste weiterzuvermieten, so dass keine Stornokosten für Sie entstehen. Für den Fall, dass uns eine Weitervermietung nicht gelingt, sind wir Partner der Europäischen Reiseversicherung, die sämtliche Risikoereignisse abdeckt.



Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittversicherung.


Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen im Thierseerhof

SICHERHEIT BEI COVID-ERKRANKUNG

Was passiert, wenn Sie Ihren Urlaub nicht antreten können, weil Sie selbst erkrankt sind, COVID positiv getestet wurden oder wegen eines Angehörigen im gemeinsamen Haushalt in Quarantäne müssen?
Hierfür empfehlen wir die Hotelstornoversicherungen der Europäischen Reiseversicherung. Die Sonderdeckung Corona trotz Pandemie und ohne Aufpreis finden Sie hier und in den Verlinkungen:

Hier können Sie die Versicherung online abschließen.

Weitere Informationen für den Fall einer Corona Erkrankung im Urlaub finden Sie hier.